Privacy Policy

取得したお客様の個人情報は、事業運営に関する以下の業務に利用させていただきます。

1. ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせのため

2. 商品代金の決済及び与信判断、債権管理のため

3. 各種お問合わせや健康に関するご相談及びアフターサービス対応のため

4. 弊社からのお知らせ（メールマガジン及びハガキや冊子などの印刷物）をお送りさせていただくため

5. 弊社からのからのダイレクトメール、メールマガジンその他の広告をお送りさせていただくため

6. 弊社が管理する広告媒体において、商品の広告をさせていただくため

7. 統計的に処理した個人情報を集約し、商品の開発及びマーケティング、サービスの向上等に役立てるため

8. 賞品の当選発表及び商品の発送のため

9. 利用規約に違反又は違反するおそれのあるお客様を特定して、ご利用をお断りする等の対応を行うため

10. その他上記に付随する業務に利用するため

11. ※お客様との電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

弊社が扱う（収集する）個人情報は以下の通りです。

1. 弊社へご注文時にご記入またはお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど

2. 弊社ホームページなどでご登録されたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど

3. 弊社へのお問い合わせ時にお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど

4. 弊社催事来場時、商品ご購入時にご記入またはお伝えいただいた名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど

5. 弊社との決済などで発生するお名前、ご住所、電話番号、FAX番号,E-mailアドレスなど

6. その他一般に公表されているお名前、ご住所、電話番号など

弊社は、お客様の情報の適切な扱いについて、従業者教育、内部統制、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防に努め継続的かつ恒常的な是正を図り、お客様の情報の保護強化に努めます。

商品配送などのためにお客様からお預かりした情報の処理を外部の企業に委託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報の保護を図ります。

お客様からお預かりした個人情報を4に該当する弊社の業務の委託以外に、第3者に提供することはございません。とくに名簿業者や同業他社など、上記以外の第三者に対して貸与・売却、またはこれに類する行為の一切をいたしておりません。ただし、お客様の許可があった場合、もしくは法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関からの情報開示の要請を請けた場合はこれに該当しません。

個人情報の開示について

1. 弊社は、以下の場合、取得した個人情報を第三者へ提供いたします。

   1. ご本人から個人情報の開示要求があった場合

      ※ただし本人であることが確認出来た場合に限ります。 注：本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

   2. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

   3. 人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

   5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

   6. 法令や弊社のご利用規約･注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

   7. 以下の第三者配信事業者が提供するパーソナライズ広告配信サービスに提供する場合

      提供先：ヤフー株式会社、Google LLC、Bytedance株式会社、Meta Platforms Inc.、LINE株式会社

      当社の提供目的：ヤフー株式会社、Google LLC、Bytedance株式会社、Meta Platforms Inc.、LINE株式会社の第三者配信事業者が提供するパーソナライズ広告配信サービスを利用し、弊社の商品・サービスに関する広告をそれぞれのお客様向けにカスタマイズして表示するため。

   8. 以下の第三者配信事業者が提供するCAPiCOサービスに提供する場合
      提供先：株式会社イルグルム、LINEヤフー株式会社、Google LLC、TikTok Pte. Ltd.、Meta Platforms,Inc、Meta Platforms Ireland Limited
      提供する個人データの項目：氏名、メールアドレス、生年月日、当社製品・サービスの購買履歴等その他以下の利用目的の達成に必要な個人情報
      提供目的：お客様による当社製品・サービスの購買動向の理解／お客様の個人情報と提供先が独自に保有する情報の突合／利用広告配信先の最適化、及び広告配信の精度向上／上記のほか、提供先が定める利用目的

2. 弊社は、以下の外国にある第三者へ個人情報を提供いたします。

   提供目的：前項7および8の利用目的のため

   ※提供先の第三者、提供先の国名および提供先の外国の個人情報保護制度

   1. Google LLC：アメリカ合衆国 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

   2. Meta Platforms Inc.：米国 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf、アイルランド https://www.ppc.go.jp/enforcement/cooperation/cooperation/EU-DPA/

   3. Bytedance株式会社：シンガポール https://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf

3. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認出来た場合に限り開示します。 注：本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。お客様のお申し出に基づき開示請求にお答えし、その結果万一誤った情報があった場合には迅速に訂正いたします。

お客様の個人情報を弊社が利用している場合に、お客様から利用停止のお申し出が合った際には、速やかに利用停止の措置をとります。但し、弊社の運営上最低限必要な情報については削除できません。

お客様のお名前･ご住所･電話番号などの確認・訂正につきましては、お手数ですが次のお問い合わせ窓口までご連絡ください。その他個人情報に関する相談も次の窓口までご一報ください。 ※お問い合せ窓口（0120-494-111）