FAQ

A：スーパーミリオンヘアーが静電気で髪1本1本に付着することにより、髪が太くなると同時に、地肌を隠すことによって髪が増えたように見えるためです。

A：（パルプの繊維を原料としている）植物系繊維のレーヨンです。

A：肌にやさしい特殊加工された植物系繊維を使用しており、公的機関によるパッチテストも実施しています。（全ての方にアレルギーが起こらないということではありません。）
また約0.3～0.5mmに裁断されていますので、毛穴より大きく、形状的に詰まることはありません。

A：約0.3～0.5mmに裁断されていますので、毛穴より大きく、形状的に詰まることはありません。

A：スーパーミリオンヘアーは約0.3～0.5mmに裁断された植物系繊維です。一般的に鼻から異物を吸引した場合、0.01mm以上の大きさのものについては鼻腔内の繊毛および粘膜に吸着し、体内へ進入する恐れはありません。万が一気道に進入した場合は、気道内の繊毛によって粘液とともに痰として口腔へ排出されます。また、食道へ進入した場合につきましても、植物系繊維のため消化作用によって体外へ排出されます。
（一般的に少量を吸い込んでも問題ありませんが、多量に吸い込んだり口から飲み込んでしまった場合は、直ちに専門医にご相談してください。お水を飲める状況でしたら、お水を飲んでださい。無理に吐き出すことはしないでください。）

A：SMHヘアファンデーションはパフ状の容器なので、細かい生え際部分でも濃さの調整が簡単で、ムラになりにくいです。パウダーが飛び散らないので、お顔まわりにもお使いできます。
また、スーパーミリオンヘアー・スーパーミリオンヘアーEXは植物系繊維です。対して、SMHヘアファンデーションは鉱物を粉末にしたもので、ミネラル（無機質）成分の一種です。

A：微細パウダーが地肌に密着し、自然に美しく、気になる部分をカバーします。肌をファンデーションでカバーするように、白髪をヘアファンデーションでメイクするイメージです。

A：（配合成分）
タルク、エチルヘキシルグリセリン、カプリル酸グリセリル、水、トコフェルール、BG、アセチルヒアルロン酸Na、リン酸3Ca、シリカ、ポリクオタニウム-51、ヒアルロン酸Na、銀、フェノキシエタノール、加水分解コラーゲン、カンゾウ根エキス、サッカロミセスセレビシアエエキス、オタネニンジン根エキス、ポリソルベート80、ローヤルゼリーエキス、白金、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、カミツレ花エキス、フユボダイジュ花エキス、トウキンセンカ花エキス、ヤグルマギク花エキス、ローマカミツレ花エキス、(+/－)カーボンブラック、酸化鉄、ハイドロゲンジメチコン

A：・分け目の白髪をカバーしたい方
・髪の根元や生え際をカバーしたい方
・狭い範囲に使用したい方
・額やもみあげに使用したい方

A：ご自宅でお使いのシャンプーで落とすことができます。シャンプー中に含まれる界面活性剤（汚れを落とす働きをする成分）の作用により落とすことができます。
SMHヘアファンデーションをつけたところは、お顔のファンデーションをクレンジングするようにシャンプーで丁寧に洗ってください。落としづらい場合には、部分的に2度洗いをしたり、シャンプーブラシをご利用ください。
SMHシャンプーはスーパーミリオンヘアー・ヘアファンデーションを落とすのに最適な洗浄力になっていますので、ぜひご検討ください。

A：普通の三面鏡では見えにくい頭頂部の整髪や､ヘアカラーのチェック等にご使用できます。
（こんなとき便利です）
・スーパーミリオンヘアーをふりかける際、頭頂部を見るとき
・ヘアーピースのセットや取り外しをするとき
・ヘアカラーで自分の髪を染めるとき

A：頭頂部より少し後ろの範囲まで確認できますが、それより後ろの部分は見えにくくなります。その際は合わせ鏡などを使用してご欄ください。

A：用途は同じですが、キュービックミラーは鏡が大きいため写る範囲が広く、細かい部分までしっかりとご確認いただけます。テーブルの上に置いても安定するので、鏡を持つ必要がありません。両手が空くので合わせ鏡を使いながらスーパーミリオンヘアーを使うことも可能です。ご自宅向けの商品ですが重量があるので、手で持ちながらの使用にはあまり向いていません。
一方でハンディミラーは軽く小型に作られているため、片手でも持てる重さになっています。見え方はキュービックミラーよりも狭くなりますが、おでかけの際に持ち運びしやすい携帯用の商品になります。

A：キュービックミラーの上面の鏡は、お客様自身で調整が可能です。プラスドライバーで左右均一に締め込み、鏡が止まるまで硬さを調節してください。

A：※お住まいの地域の分別方法に従って廃棄してください。
・本体：プラスチック
・化粧箱：紙

A：代金引換またはカード払いとなります。

A：カード会社の利用明細が領収書代わりになります。

A：手数料はかかりません。

A：送り状に合計金額の明記があり、領収書代わりになります。

A：ヤマト便配送で可能です。
時間帯の指定枠は、午前中（12時まで）・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時です。
（2017年06月19日より、12-14時枠は廃止となりました。）

A：Please inform us of the details of your stay, including the hotel and any other required information, at least 10 days in advance using our website.
はい、承ります。日本国内版のオンラインショッピングからご希望の商品をお選びいただき、ご注文手続きの画面で、滞在ホテルや日程等の詳細をご記入ください。なお、お届け予定ご希望日の10日前までには必ずお知らせください。

A：We accept Visa, MasterCard, JCB, American Express, and Diners Club credit cards.
VISA, Master, JCB, AMEX, DINERSクレジットカードをご利用いただけます。

A：You can purchase No.1 Black and No.2 Dark Brown from the stores listed on dealer. If you would like to purchase the other colors, please visit the Ginza showroom(Tokyo) or inform us in advance, and we can deliver it to your hotel.
日本国内で販売している6色のカラー（黒やダークブラウン等）は全国の取扱店からご購入いただけます。それ以外の海外向けのカラーをご希望の場合は銀座ショールーム(東京)にお立ちよりいただくか、ご宿泊先のホテルにお届けいたします。ホテルをご希望の場合は、お届け予定ご希望日の10日前までに、日本国内向けのオンラインショッピングからご注文いただき、ご注文手続きの画面で滞在先の情報をご記入ください。

A：Please bring the coupons to the nearest sales office during your next visit to Japan for exchange.
次回の来日時にサービス券を最寄りの営業所にお持ちいただき、交換をお願いいたします。営業所の情報は企業情報からご確認いただけます。
　　*Tokyo Head Office
　　*Gunma Main Office
　　*Nagoya Branch Office
　　*Osaka Branch Office

A：The available products differ, so please place your order from our domestic website.
海外向けと日本国内向けは取扱商品が異なりますので、日本国内向けのオンラインショッピングからご注文いただくようお願いいたします。

A：フリーダイヤル（群馬）：0120-494-111
銀座ショールーム：03-3573-1200
東京本社：03-3573-3311
大阪営業所：06-4304-1821
名古屋営業所：052-528-3211

A：※電話受付時間：9:00～17:00
群馬本社：平日8:30～17:30/土日祝9:00～18:00
銀座ショールーム：10:00～19:00 / 定休日：年末年始・弊社指定日
東京・大阪・名古屋営業所：8:30～17:30（平日のみ）

A：①新橋駅から
JR新橋駅銀座口改札→高速の高架下を通過し銀座中央通りへ→銀座7丁目交差点（三菱東京UFJ銀行）を右折→コンビニ（サンクス）近く
②地下鉄から
東京メトロ銀座駅A3番出口→銀座中央通りを新橋方面へ直進→「松坂屋」を通過→銀座7丁目交差点（三菱東京UFJ銀行）を左折→コンビニ（サンクス）近く

A：ご購入いただけます。

A：銀座ショールーム、群馬本社、大阪営業所、名古屋営業所の拠点で体験できます。